Maya Angelou resiste ao teste do tempo

Independentemente do tipo de negócio que você tem ou da função que você desempenha dentro desse negócio, uma coisa é certa: você deseja ser lembrado pelas gerações futuras. Mas SOMENTE aqueles que exibem excelência e integridade têm chance de ser lembrados dessa forma. Esta semana o mundo perdeu um daqueles ...

Especialista em equipamentos pesados ​​coloca o atendimento ao cliente antes dos lucros

A necessidade de atendimento ao cliente de alta qualidade está no mais alto nível de sempre. Clientes em todo o mundo não apenas reclamaram, mas também sofreram durante anos com o serviço abaixo da média e, pelo menos por um bom tempo, parecia que as empresas não estavam ouvindo nada. A boa notícia para você hoje ...