Secondo una recente studio, oltre la metà dei consumatori, il 55%, afferma che la propria esperienza di comunicazione con i marchi tramite i social media è "deludente" o "mediocre" e circa il 30% afferma di aspettarsi che le aziende rispondano entro poche ore quando vengono contattati tramite i social media. Grazie alle iniziative avviate da Equipaggiamento pesante esperto (EHE), quelli del settore delle attrezzature pesanti possono aspettarsi di ottenere esattamente ciò che vogliono quando hanno a che fare con questa società con sede in Texas.
"Expert Heavy Equipment si sta differenziando dai suoi concorrenti non solo per i prezzi, ma, diventando una risorsa per notizie / contenuti del settore tramite social media e post di blog", ha affermato Milissa Wise, direttrice operativa di Expert Heavy Equipment, che è una donna, proprietà e gestione di veterani.
A riprova dell'efficacia di EHE, l'azienda ha oltre 60,021 fan attivi Facebook. La sua pagina è cresciuta esponenzialmente negli ultimi sei mesi.
EHE ha anche 1,108 follower su Twitter.
"Stiamo crescendo rapidamente a causa dei nostri contenuti e della nostra interazione con i nostri clienti, fan e follower", ha sottolineato Wise, prima di aggiungere: "Questo, unito alle nostre iniziative di marketing strategico, ci posizionerà per una crescita a doppia cifra nei prossimi cinque anni".
Wise ha continuato a sottolineare che ritiene che la maggior parte dei concorrenti di EHE siano preoccupati solo per i loro profitti piuttosto che per la crescita strategica e per diventare leader del settore.
Gli obiettivi di EHE sono diventare la risorsa di riferimento per acquirenti e venditori, offrendo il miglior prezzo possibile. Inoltre, il loro obiettivo a lungo termine è diventare leader del settore modificando il modello di business tradizionale con il loro inventario on demand.
"Siamo sicuramente sulla strada giusta", ha detto Wise.
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