Maya Angelou résiste à l'épreuve du temps

Indépendamment du type d'entreprise que vous avez ou du rôle que vous jouez au sein de cette entreprise, une chose est sûre: vous voulez que les générations futures se souviennent de vous. Mais SEULES ceux qui font preuve d'excellence et d'intégrité ont une chance de se souvenir de cette façon. Cette semaine, le monde en a perdu un…

Expert Heavy Equipment met le service client avant les bénéfices

Le besoin d'un service client de haute qualité est au plus haut niveau qu'il ait jamais été. Les clients du monde entier se sont non seulement plaints, mais ont également souffert pendant des années d'un service médiocre, et au moins pendant un bon moment, il semblait que les entreprises n'écoutaient pas du tout. La bonne nouvelle pour vous aujourd'hui…